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  • ご希望日の3日前まで、フォームにてご予約を承っております。
  • 後日ホテル担当者より、電話またはメールにて、ご希望頂いた内容の確認をさせて頂きます。
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  • 仕入れの都合により、ご用意できない場合もございますので、予めご了承下さい。
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※ご予約は半年までとなります
※希望日の3日前まで承っております

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食物アレルギーについて ホテルビワドッグではお客様のご希望に沿って、出来る限りアレルゲン除去に努めますが、 提供するお料理はすべて同一調理場にて調理しており、アレルゲンの完全な除去を保証するものではございません。 ナイフ、フォーク、スプーンやお皿といった食器類についても同一洗浄機で洗浄を行っておりアレルゲンが完全に除去されず残留する可能性もございます。ご利用に際しては必ずお客様ご自身にて最終的なご判断をお願い申し上げます。

また、微量なアレルゲンに対して発症されることが明らかな重篤なお客様に対しては、お客様の安全を優先し、 やむを得ずお食事の提供を控えさせていただくことがございますので予めご了承ください。重篤なお客様の場合、事前にお申し出ご相談を頂ければ、お客様によるお食事及び食器類のお持込による ご宿泊をご案内させていただきます。

▼お客様のアレルギー食材

アレルギーなど召し上がれない食材はございますか?
100%ご要望に添えない場合もございます。
提供するお料理はアレルゲンの完全な除去を保証するものではございません。予めご理解の程お願いします。
ご利用に際してはお客様に最終的なご判断をお願いいたします。
入力の際、どの方のアレルギーであるかご入力をお願い致します。
例)卵(子供)、そば(内1名) 等

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■携帯電話でメールを受信されるお客様へ
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ご要望
キャンセル規定 ご予約をお取消しの場合、下記の通りキャンセル料を頂戴致します。
・ご利用日の当日の場合:100%
・ご利用日の前日の場合:80%
※予約申込みを完了された時点でキャンセル規定に同意して頂いたものと見なします。予めご了承下さい。
ご記入いただきましたお客様の個人情報は、当ホテルの業務を行なうために使用するものであり、それ以外の目的で使用することはございません。
※フォーム送信が上手くいかない場合は、info@biwadog.co.jpへお願い致します。
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